最近是不是你也遇到了这样的烦恼：明明手机里装了WhatsApp，却怎么也收不到短信和验证电话？这可真是让人头疼啊！别急，今天就来帮你一一排查，找出原因，让你的WhatsApp畅通无阻！
一、检查网络连接
首先，你得确认自己的手机网络连接是否正常。有时候，网络不稳定或者信号不好，就会导致短信和验证电话无法接收。你可以尝试以下几种方法：
1. 重启手机：有时候，简单的重启就能解决网络问题。
2. 切换网络：尝试切换到其他网络，比如Wi-Fi或者移动数据，看看是否能够正常接收短信和验证电话。
3. 检查网络设置：进入手机的设置，查看网络连接是否正常，必要时可以尝试重新设置网络。
二、检查WhatsApp设置
如果网络连接没有问题，那就要检查一下WhatsApp的设置了。以下是一些可能的原因：
1. 关闭了短信通知：进入WhatsApp设置，查看是否开启了短信通知。如果没有开启，那么短信和验证电话自然无法接收。
2. 短信拦截：有时候，手机的安全软件或者短信拦截功能会误将WhatsApp的短信和验证电话拦截。进入安全软件或短信拦截设置，查看是否设置了拦截规则。
3. 验证电话设置：在WhatsApp设置中，查看是否开启了“接收验证电话”功能。如果没有开启，那么验证电话就无法接收。
三、检查手机短信功能
有时候，手机短信功能本身出了问题，也会导致无法接收WhatsApp的短信和验证电话。以下是一些排查方法：
1. 检查短信存储空间：如果手机短信存储空间不足，可能会导致短信无法接收。清理一下短信存储空间，看看是否能够解决问题。
2. 检查短信发送状态：在发送短信时，如果出现发送失败的情况，那么接收方可能就无法收到短信。尝试重新发送，或者联系运营商解决短信发送问题。
四、联系运营商
如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要联系你的手机运营商。以下是一些可能的原因：
1. 运营商网络问题：有时候，运营商的网络会出现问题，导致短信无法发送和接收。联系运营商，了解网络状况，并寻求解决方案。
2. 短信套餐问题：有些运营商的短信套餐可能不支持接收验证电话。联系运营商，了解你的短信套餐，并咨询是否需要升级套餐。
五、更换手机号码
如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要考虑更换手机号码。以下是一些原因：
1. 手机号码被标记：有时候，手机号码被标记为垃圾号码，导致无法接收短信和验证电话。更换手机号码，可以避免这个问题。
2. 手机号码被限制：有些手机号码可能因为违规操作被运营商限制，导致无法接收短信和验证电话。更换手机号码，可以解决这个问题。
WhatsApp收不到短信和验证电话的原因有很多，但只要耐心排查，相信你一定能够找到解决问题的方法。希望这篇文章能帮到你，让你的WhatsApp使用更加顺畅！