哎呀,说到这个TP钱包,我就一肚子火!你说,一个钱包App,功能再强大,没有客服支持,那不就是个摆设吗?我前几天不小心把钱包密码给忘了,急得我团团转,结果找遍了App里里外外,愣是没找到客服的影子!
我试着在社交媒体上求助,结果等了半天,连个自动回复都没收到。我就纳闷了,这TP钱包的客服难道是隐形的?还是说他们根本就没设客服?我这可是真金白银投进去的,万一出了问题,谁来帮我解决啊?
我听说有些钱包App,客服响应速度快得惊人,用户有问题立马就能得到解决。可这TP钱包,别说快速响应了,连个客服电话都找不到。这不是坑人吗?
我真心希望TP钱包能重视一下客服问题,毕竟用户的需求和问题是多种多样的,没有一个靠谱的客服团队,怎么能让人放心使用呢?
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