哎呀,说到这个TP钱包的客服,我真是又爱又恨啊!你知道的,用个钱包嘛,总有点小问题,比如转账不成功啊,或者界面看不懂啊,这时候就特别需要一个活生生的客服来帮忙。但是,你懂的,找客服这事儿,有时候比找对象还难!
首先,我得说,TP钱包的APP里是有客服选项的,但是点进去,有时候你会发现,要么是机器人回复,要么就是排队等真人,那个等待的时间啊,长得可以让我看完一整集的电视剧!而且,最让人抓狂的是,机器人回复总是答非所问,感觉就像是在跟一个刚学会说话的小朋友聊天。
后来,我试了试网上搜索,看看有没有什么其他的联系方式。结果,还真让我找到了一些论坛和社交媒体上的客服账号。我试着加了他们的微信,发了几条消息,没想到,回复还挺快的!虽然不是立马就有答案,但至少有人理我了,感觉心里踏实了不少。
不过,说实话,我还是希望TP钱包能够在APP里提供一个更直接。
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