最近是不是发现你的Skype突然有点儿不给力,打开浏览器的时候,屏幕上蹦出个“提示:浏览器不支持”的对话框,让你心头一紧?别急,今天就来给你支几招,让你轻松解决这个问题!
一、检查浏览器兼容性

首先,你得确认你的浏览器是不是Skype支持的类型。Skype官方支持的浏览器有Chrome、Firefox、Safari和Edge。如果你用的是其他浏览器,那可就难怪会出现不支持的情况了。赶紧去下载一个官方支持的浏览器试试看吧!
二、更新浏览器

如果你的浏览器已经是Skype支持的类型,那就要检查一下浏览器是否更新到了最新版本。有时候,浏览器的不兼容问题其实是因为版本太旧导致的。更新浏览器后,再试一次打开Skype,看看问题是否解决。
三、清理浏览器缓存

浏览器缓存有时候也会成为问题的罪魁祸首。你可以尝试清理一下浏览器的缓存,看看是否能够解决问题。以下是一些主流浏览器的清理缓存方法:
- Chrome:点击右上角的三个点,选择“更多工具” -> “清除浏览数据”,勾选“Cookie和网站数据”和“缓存”,然后点击“清除数据”。
- Firefox:点击右上角的三个条,选择“选项” -> “隐私与安全” -> “清除单个cookie”,然后选择Skype网站,点击“清除”。
- Safari:点击右上角的三个点,选择“偏好设置” -> “隐私” -> “网站数据”,然后选择Skype网站,点击“移除所有网站数据”。
- Edge:点击右上角的三个点,选择“设置” -> “浏览数据” -> “清除浏览数据”,勾选“缓存”,然后点击“清除”。
四、重置Skype
如果以上方法都试过了,问题依旧,那你可以尝试重置Skype。重置Skype会删除所有聊天记录和设置,但不会影响你的账户信息。以下是重置Skype的方法:
1. 打开Skype,点击右上角的设置图标。
2. 选择“Skype设置”。
3. 点击“高级”。
4. 在“Skype设置”页面,找到“重置Skype”选项,点击“重置Skype”。
5. 按照提示完成重置过程。
五、联系Skype客服
如果以上方法都无法解决问题,那可能就是Skype本身的问题了。这时候,你可以联系Skype客服寻求帮助。在Skype官网找到客服联系方式,描述你的问题,客服会尽快为你解决。
遇到“提示:浏览器不支持”的问题,不要慌张,按照以上方法一步步尝试,相信你一定能够解决问题,重新享受Skype带来的便捷!