skype来消息不提示怎么回事,常见问题及解决方法

小编

你是不是也遇到过这种情况:在使用Skype聊天时,突然收到了一条消息,但是手机或者电脑上却没有提示音或者震动?这可真是让人头疼的小麻烦啊!别急,今天就来帮你分析Skype来消息不提示怎么回事,让你轻松解决这个小问题!

一、检查通知设置

首先,你得确认一下自己的通知设置是否正确。有时候,可能是设置出了问题,导致消息无法正常提示。

1. 手机端检查:

- 打开Skype应用,点击右下角的设置图标。

- 进入“通知”选项,查看是否开启了消息通知。

- 如果没有开启,记得开启它哦!

2. 电脑端检查:

- 打开Skype,点击右上角的齿轮图标进入设置。

- 在“通知”选项卡中,确保“显示消息通知”和“播放声音”都勾选了。

二、检查系统权限

有时候,Skype可能因为系统权限问题而无法正常接收通知。以下是如何在手机和电脑上检查和调整权限:

1. 手机端:

- 打开手机的设置,找到“应用管理”或“应用信息”。

- 选择Skype,进入权限管理。

- 确认“通知”权限是否开启。

2. 电脑端:

- 右键点击Skype图标,选择“属性”。

- 在“兼容性”选项卡中,勾选“以管理员身份运行此程序”。

- 点击“应用”后,再次确认Skype是否以管理员身份运行。

三、检查软件更新

软件更新有时候会修复一些已知的问题,包括通知提示问题。所以,确保你的Skype是最新版本是很重要的。

1. 手机端:

- 打开应用商店,检查Skype是否有更新。

- 如果有更新,立即更新到最新版本。

2. 电脑端:

- 打开Skype,点击右上角的齿轮图标进入设置。

- 在“关于Skype”选项卡中,查看版本信息。

- 如果不是最新版本,请前往官方网站下载最新版本。

四、检查系统设置

有时候,系统的设置也会影响到Skype的通知功能。

1. 手机端:

- 打开手机的设置,找到“声音和振动”。

- 确认Skype是否被列入“勿扰模式”的例外应用。

2. 电脑端:

- 打开控制面板,找到“声音”选项。

- 在“程序事件”选项卡中,确认Skype是否被列入“静音”应用。

五、重置Skype

如果以上方法都无法解决问题,那么你可以尝试重置Skype。

1. 手机端:

- 打开设置,找到Skype应用。

- 点击“卸载”或“删除”。

- 重新下载并安装Skype。

2. 电脑端:

- 打开Skype,点击右上角的齿轮图标进入设置。

- 在“账户”选项卡中,点击“注销”。

- 重新登录Skype。

通过以上这些方法,相信你一定能够解决Skype来消息不提示的问题。不过,如果问题依旧存在,那么可能就需要联系Skype的客服寻求帮助了。希望这篇文章能帮到你,祝你使用Skype愉快!