最近是不是你也遇到了这样的烦恼？在使用Skype进行通话时，突然发现对方的声音怎么也听不见了！别急，别慌，今天就来帮你一步步排查问题，让你的Skype通话恢复畅通无阻！
一、检查网络连接
首先，你得确认自己的网络连接是否稳定。毕竟，网络是Skype通话的基础。你可以尝试以下方法：
1. 查看网络状态：打开浏览器，访问一些大型网站，如百度、淘宝等，看看网页是否能够正常加载。如果网页加载缓慢或者无法打开，那么很可能是网络连接不稳定。
2. 重启路由器：有时候，路由器长时间工作后会出现故障，重启路由器可以解决这个问题。关闭路由器电源，等待1-2分钟后重新开启。
3. 检查网络设备：确保你的电脑、手机等设备已经连接到网络，并且网络信号良好。
二、更新Skype软件
Skype软件的版本更新可能会修复一些已知问题，所以检查并更新Skype软件也是解决通话问题的有效方法。
1. 检查更新：打开Skype软件，点击右上角的“设置”按钮，然后选择“检查更新”。如果发现新版本，按照提示进行更新。
2. 手动下载：你也可以访问Skype官方网站，下载最新版本的软件进行安装。
三、调整音频设置
有时候，音频设置不正确也会导致通话无法听到声音。
1. 检查音频设备：确保你的麦克风和扬声器已经正确连接到电脑。如果使用耳机，请检查耳机线是否完好，耳机插孔是否牢固。
2. 设置音频设备：打开“控制面板”，点击“硬件和声音”，然后选择“声音”。在“声音设备”选项卡中，确保你的麦克风和扬声器被设置为默认设备。
3. 调整音量：在通话过程中，如果对方的声音突然消失，可以尝试调整Skype软件中的音量设置。点击通话界面右下角的音量图标，调整音量大小。
四、排查系统问题
有时候，系统问题也会影响到Skype通话。
1. 检查系统更新：确保你的操作系统已经安装了最新的更新补丁。打开“控制面板”，点击“系统和安全”，然后选择“Windows更新”。
2. 清理系统垃圾：长时间使用电脑后，系统会产生大量垃圾文件，影响系统运行。你可以使用第三方软件，如CCleaner等，清理系统垃圾。
五、寻求技术支持
如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试以下方法：
1. 联系Skype客服：Skype官方网站提供了在线客服服务，你可以通过在线客服寻求帮助。
2. 社区论坛：Skype社区论坛是一个不错的求助渠道，你可以在这里找到其他用户遇到的问题及解决方案。
Skype通话无法听到声音的原因有很多，但只要我们耐心排查，相信一定能够找到解决问题的方法。希望这篇文章能对你有所帮助，让你的Skype通话重拾畅通无阻！