哎呀,真是气死我了!今天用TP钱包转账,结果钱转出去了,账户里却没显示,这不是坑人吗?我这心里急得跟热锅上的蚂蚁似的,赶紧找客服问问到底咋回事!
首先,我打开了TP钱包APP,心里暗骂:“这破软件,连个客服电话都没有!”不过还好,在APP的右下角找到了“帮助与反馈”。我点进去一看,有“在线客服”和“提交问题”两个选项。我心想,在线客服估计得排队,直接提交问题吧!
我点了“提交问题”,填写了我的问题和联系方式,还附上了交易记录截图。提交完之后,心里稍微松了口气,但还是很烦躁,因为不知道什么时候能得到回复。
等了大概半小时,我的手机震了一下,是TP钱包的客服回复我了!我赶紧点开看,客服说已经帮我查看了交易记录,确实是系统出了点问题,我的钱没问题,正在处理中。
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