tp钱包在线客服在哪-TP 钱包在线客服难寻,用户体验差引不满

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哎呀,说到这个TP钱包的在线客服,我真是一肚子火!你想想,钱包里那么多钱,突然有个什么问题,心急火燎的,结果客服在哪儿呢?找你找得好辛苦啊!

首先,你得打开TP钱包的应用,对吧?然后,你满怀期待地找那个“帮助与支持”或者“联系我们”的选项,结果呢?要么就是藏得深,要么就是根本找不到!我是翻遍了每一个角落,就差没把手机给拆了!

好不容易找到了,结果发现是个机器人客服,回答的问题都是预设好的,一点儿也不智能。我问个复杂点的问题,它就只会说“请稍后再试”或者“已记录您的问题”,记录了有啥用啊,我需要的是解决办法!

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真的,TP钱包,你能不能人性化一点?我知道你们可能担心客服成本高,但是用户体验更重要啊!至少弄个明显的在线客服入口,让人一眼就能看到,有问题能及时解决。

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