哎呀,说到这个TP钱包的客服在线时间,我真是有一肚子的话要说!你们广告里不是吹得天花乱坠的,说24小时在线,随时解答问题吗?我怎么每次有问题找你们,都像是石沉大海,半天没人理我?
我这人,平时工作忙,只有晚上才有空处理这些金融小问题。结果呢,晚上十一点多发个消息过去,第二天早上醒来一看,还是没有回复!这是什么意思啊?难道你们的服务器也下班了?还是客服小姐姐们晚上也要美容觉,不理我们这些小散户?
还有一次,我记得特别清楚,那天是周末,我正好有空,想着赶紧把账户里的小问题解决一下。结果呢,从中午等到晚上,愣是一个回复都没有。我这不是白等了吗?周末你们就不上班了?那你们的工作时间到底是怎么安排的啊?
你们广告里说的那么好听,什么“随时随地,服务不打烊”,我看是“随时随地,找不到人”吧!
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