哎,我今天真是气不打一处来!我用了TP钱包这么久,本来觉得挺方便的,结果今天遇到了点问题,想找客服解决,简直是难上加难!我试着联系了几次,等了半天都没人回应,这是什么服务态度啊?
我记得上次遇到问题也是这样,客服电话永远打不通,在线客服回复慢得像蜗牛爬。我就纳闷了,你们TP钱包这么大一个平台,怎么客服就这么不给力呢?我们用户遇到问题,不是应该第一时间得到帮助吗?
而且,我看到网上好多人都吐槽说TP钱包的客服不给力,反应慢,态度也不好。我就想问问,你们客服团队是不是根本就不在乎用户的感受啊?我们用你们的钱包,出了问题找你们解决,难道不应该得到及时有效的帮助吗?
我真心希望TP钱包的客服团队能听到我们用户的呼声,改进一下服务质量。毕竟,一个钱包软件,技术再好,如果服务跟不上,用户体验也会大打折扣的。
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